Escentual是英国著名美妆护肤网站，主要销售国际一线药妆，提供超过7000多种护肤、香水、护发和彩妆产品。像dior，Givenchy纪梵希，GUERLAIN，娇韵诗等一线大牌的护肤彩妆品，定价非常便宜。并且他家的药妆比较全，有Avene雅漾、Caudalie大葡萄、Vichy薇姿、La Roche-Posay理肤泉、Nuxe欧树、A-Derma、Klorane、Rene Furterer、Pierre Fabre等等。本文是Escentual官网退货退款政策及流程介绍，一起来了解一下吧~

Escentual官网入口：www.escentual.com

一、Escentual官网退货退款政策

    1、退货商品必须与您收到时保持完全一样。

    2、如果不需要的物品被打开或任何密封被破坏，网站不接受更换或退款。

    3、退款不包括运费或退货邮费。

    4、对于所有退货，建议您保留好收据，直到您收到退货退款，Escentual官网不对未交付退货负责。

    5、如果产品到达时损坏，需在14内联系客服提供损坏物品的证据，官网会通知您退货流程，并为您提供免费邮寄地址以将商品退回（仅限英国订单）。

    6、对于国际订单，Escentual无法提供免费退货服务，需要提供标准服务退货邮费的收据，Escentual可以报销订单上支付的运费。

二、Escentual官网退货退款流程

    1、退货前需联系官网客服，可以打电话或者发邮件，客服会告知你详细退货流程。

    2、Escentual官网所有的产品都提供 30 天退款保证。

三、Escentual官网客服联系方式

    1、电话

    联系电话：+44 (0)2920 008844

    2、电子邮件

    邮箱地址：customerservice@escentual.com

    总之Escentual官网购物想要退货退款只需要联系客服就可以了，关于Escentual官网退货退款政策及流程介绍小编就分享这些，其他海淘疑问你可以添加下方微信一起交流。更多Escentual官网优惠折扣信息尽在拔草哦网站，欢迎多多关注！

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