角鲨烷是近年来热门的护肤保湿成分，适合不同肤质和敏感肌使用。美国小众护肤品牌Biossance就是以角鲨烷护肤而出名，主打天然纯净，只留下对皮肤有益的天然成分。Biossance美国官网是海淘热门网站，本文是Biossance退货政策及流程介绍。

Biossance官网入口： biossance.com

一、Biossance退货政策

    1、如果您因任何原因对购买的 Biossance 不完全满意，您可以在发货之日起 60 天内退货以获得退款。

    2、只有在 Biossance.com 上购买的商品可以退货或换货。

    3、所有退货将退还至用于处理订单的信用卡

二、Biossance退货流程

    1、想要退货，需要登录Biossance官网，最下方找到退货选项。

    2、输入您购买时使用的订单号和电子邮件启动退货请求。

    3、选择您的商品、原因、运输方式并点击“确认”。

    4、在确认步骤，您将能够打印运输标签，您还将收到一封带有标签和完整说明的电子邮件。

    5、需要在收到商品退货标签后 10 天内退回产品。

    6、如果订单中包含购买的礼物，请将购买的礼物与退回的物品一起寄回。    

    7、当产品退回到Biossance的工厂时，可能需要 10-14 天来处理您的退货，在处理您的退货后，您将收到一封退款确认电子邮件。

三、Biossance官网联系方式

    退货过程中遇到任何问题，可以联系官网客服咨询：

    1、打电话

    客服电话：1-844-688-5885

    服务时间：太平洋标准时间周一至周五上午 9:00 至下午 5:00，节假日休息

    2、在线客服

    在线客服链接>>>https://biossance.com/pages/customer-service

    服务时间：周一至周五太平洋标准时间上午 6:00 至下午 5:00，节假日休息

    3、电子邮件

    邮箱地址： customerservice@biossance.com

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