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【网友问答】京东冰箱退货运费多少?
发布时间:2023-03-31 13:32:48 运费 退货 商品

京东分为自营和第三方,这两种商家的退货政策是不太一样的。有网友问京东冰箱退货运费多少,这里就来了解一下。

京东自营退换是上门取件,不需要买家出任何费用,只要将物品交给快递人员即可,另外快递人员上门取货时候要给买家一张退货单据。

首先,我们需要知道京东plus会员享有双重免运费的特权。只要货物在保修期内,所有退货(任何原因的退货)都可以享受双重豁免,即上面提货和退货是免费的,由京东承担来回运费。

作为普通用户,大多数人只有在商品有质量问题时才享受双倍免费服务,或者当商品有免费运费险和购买的运费险时,他们才能获得免费运费,其他情况都是个人承担。

如果运费由用户负责,则按照在京东国内提货的收费标准计算。运费因货物状况、重量和地区而异,因此不能一概而论。详情请在京东物流官方网站咨询,京东公司不会赔偿因个人原因造成的退换货运费。

一、京东自营商品售后服务运费规则:

双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。

取(返)件包含两种形式:在京东取件范围内,可免费上门取件;客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。

单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

二、第三方卖家商品售后服务运费规则:

以上就是关于“京东冰箱退货运费多少”的相关内容,希望对您有所帮助。如果还有其他京东购物的相关问题,欢迎添加小编微信咨询。

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