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【网友问答】京东第三方退款多久到账?
发布时间:2023-03-31 13:33:01 退款 退货 第三方

现在很多网友都会在网上购物,但不可避免的还是会买到不是很合心意需要退换的产品,相信很多朋友都有在不同的平台买东西退货的经历,那么,京东第三方退款多久到账呢?

支付方式不同,退款的时间也不一样。支付方式为在线支付的,包括零钱、qq钱包等,退款时间十八大银行均为1-2个工作日,其他的1-7或者1-3个工作日。支付方式为白条支付的情况,如果已经还款,还款将在3-5个工作日内退还到绑定借记卡中,如果未还款,将在1小时内恢复额度。一般退款都是按照支付的方式原路返回,银行卡或者其他的支付方式,货到付款的话,退款会返回到京东的个人钱包中。

京东自营商品订单退款:

商品出库前:若我们在商品未出库前提交取消申请,那么系统便会在30分钟后完成退款审核。

商品送往配送站前:若是商品已经出库,则需要等待装车送往配送站前提交取消申请,系统会在24小时内完成退款审核。

商品送往配送站的途中:若是订单商品已经装车送往配送站的途中,然后提交了取消申请,那么会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。

拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,并且在当天24小时内完成退款审核。

这边大家需要注意下:不排除异常订单延迟退款的情况,此时请直接联系客服进行处理。

第三方卖家商品订单:

第三方卖家订单需要根据卖家自身情况来进行取消申请和退款受理。

当发现我们决定退货时,首先要确认是否有确认收货,然后点击“申请维修/退货”,在这里,我们需要提醒你一个特别的注意。申请退货换货前,一定不要联系第三方卖家,直接联系京东客服。京东的客服会很快解决问题,没有任何借口,不会让你承担任何运费。

然后再单击“应用”。按要求填写退货单,然后提交。提交后,即使你之前没有联系过第三方卖家,第三方卖家也会主动联系你,找各种借口让你承担运费。这个时候可以联系京东,的客服,京东的客服会让三方快速确认,并且会跟踪你的退货和换货,每一步都会及时给你发短信或者打电话。

第三方确认我们的售后服务单后,京东的客服会给我们发信息,告诉我们退换货要送到哪里,还会告诉我们退货运费。收到货物后,京东将把运费退还给我们京东账户的余额。

以上就是关于“京东第三方退款多久到账”的相关内容,希望对您有所帮助。如果还有其他京东购物的相关问题,欢迎添加小编微信咨询。

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