现如今，网络购物十分便捷，京东商城作为知名电商购物平台，一直深受消费者的青睐，但是有的网友在京东上购买的物品超过7天想退货，那该怎么办呢？

首先点进去你购买商品的页面，页面上有没有写清楚物品退换货天数，比如说下图这个物品就明确写清楚了30天内因质量问题包退，180天内应质量问题包换。这样就直接跟京东商城的客服联系退货就可以了。

如果你购买的商品中直接写明不支持七天无理由退货，这就要找京东商城的客服进行协商处理，点击我的——客户服务-自助服务中选择退换/售后一项。

超过7天退货也分为两种情况，一种是15天（含）内，一种是15天以上，且在三包期限内，分为卖家原因和买家原因两种情况，具体处理方式可以查看下图。

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