如今网络购物十分便捷，京东商城作为知名电商购物平台，一直深受消费者的青睐，但是有的网友在京东上购买的物品超过期限想退货，那该怎么办呢？

方法步骤

1、首先点进去你购买商品的页面，页面上有没有写清楚物品退换货天数，比如说下图这个物品就明确写清楚了30天内因质量问题包退，180天内应质量问题包换。这样就直接跟京东商城的客服联系退货就可以了。

2、如果你购买的商品中直接写明不支持七天无理由退货，这就要找京东商城的客服进行协商处理，点击我的——客户服务-自助服务中选择退换/售后一项。

3、超过7天退货也分为两种情况，一种是15天（含）内，一种是15天以上，且在三包期限内，分为卖家原因和买家原因两种情况，具体处理方式可以查看下图

4、京东超过了7天的无法退货，不能申请换货再申请退货。京东退换货规则规定：京东承诺符合情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

收货时间判定标准：

（1）京东快递配送或者自提的订单：以客户实际签收商品第二日开始计算；

（2）非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。

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