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【网友问答】在京东以旧换新要注意什么?
发布时间:2023-03-31 13:35:38 回收 机器 进行

京东自营推出的以旧换新可以把闲置的电子产品估价抵扣一部分金额,手机、笔记本电脑、家用电器等都可以。那么在京东以旧换新要注意什么,这里就来看一看。

在进行门店和上门交易,需提前注意什么?

1.顾客需年满18周岁;

2.顾客在交易的时候,需提交中华人民共和国第二代居民身份证(或临时身份证/护照/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证均可)用于实名认证登记,无法提供或证件超出有效期则无法交易;

3.电子产品在交易前请提前充好电,如回收机身/镜头/闪光灯需携带配套的机身/镜头以便检测。

哪些机器不进行回收?

仿制机器、高仿机器、更换过序列号的机器、丢失模式、含非原厂配件的机器(不包括耳机、充电器等外接设备);

微软Surface Book、Surface Laptop笔记本没有原装键盘;

手机、平板、智能手表的展示机,若该机型下“购买渠道”没有“展示机”选项时,爱回收不进行回收(但若有超过100台以上这类机器,请联系客服);

不在爱回收罗列的智能数码分类里的其他智能数码;

除充电宝、3C配件外,相应分类的智能数码里未包含的品牌、型号;

并非爱回收五大回收品类(手机、平板电脑、笔记本、摄影摄像、智能数码)的商品。

如收到上述不回收机器,会按照下单原地址进行退回,若有问题可及时联系客服沟通。

寄出手机后,多长时间可以收到款项?

爱回收承诺在收到物品的48小时内检测完毕,若价格≥您提交订单时的价格,即刻放款至您的爱回收钱包账户。若检测后的价格<您提交订单时的价格,您可以自行到个人中心确认是否交易,若您未进行确认我们会在48小时内和您联系,确认最终成交价格,如果您最终不同意交易,可以申请退货。

用户机器寄出之后有什么保障?

爱回收网是和公安联网,并且合法备案,如果有任何问题我们会在第一时间通过网络进行报案

什么情况下会申请二次报价?

您选择邮寄方式交易的,邮寄手机到爱回收,爱回收收到机器后48小时内进行专业检测。若检测结果与用户提交订单时的描述基本符合,则立即放款。如果结果与用户的描述相差较大,爱回收工作人员会致电用户,说明情况,为用户申请二次报价。若用户不同意二次报价,爱回收将机器退还给用户,退货邮费由爱回收承担(山寨机、高仿机及丢失模式的机器除外)。

什么情况会拒收快递包裹?

爱回收会当场拆包验货,如发现山寨机/高仿机、脏机、空包等会进行拒收。来回运费需用户自行承担。

以上就是关于“在京东以旧换新要注意什么”的相关内容,希望对您有所帮助。如果还有其他京东购物的相关问题,欢迎添加小编微信咨询。

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