? 对海淘有所了解的话肯定会知道亚马逊,亚马逊目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第3大互联网公司。产品种类丰富, 美国亚马逊海淘友好,既可以有支持直邮中国的产品,也支持各种转运发货,是海淘的热门网站。 ? 不过英语看起来有些困难,那美国亚马逊官网如何设置语言呢? 1、美国亚马逊页面有不同语言设置可以选择,可以把语言设置切到简体中文模式 2、大家也可以借助翻译工具进行浏览,很多浏览器都有自带的一键翻译功能,可以直接把英语翻译成中文 以谷歌浏览器为例: 在购物的过程中难免有下错单的情况发生,如何在美国亚马逊如何取消订单呢? ? 1、未发货订单,可直接取消 登录账号,在个人中心(your order)里面,找到需要取消的订单,点击cancel取消。买家有30分钟的时间可以取消自己的订单 ? 2、订单已发货,转运公司未收到包裹 ? 这个时候取消订单最简单的方式就是直接联系美亚客服,说明情况,让客服帮忙拦截订单,或者发送邮件到卖家的邮箱里,进行协商,由卖家取消已经交易的订单状态。 ? 若无法拦截,联系客服要退货标签。 ? 3、国内地址已收到包裹 ? 30天内可申请退货,但是不建议退货,因为退到美国运费比较高,是运过来的几倍,并且要承担运输的风险。 ? 若收到瑕疵品,可联系客服申请补发或者其他售后。 ? 总之,未发货订单取消之后,会收到亚马逊确认邮件,已发货订单可拒收包裹或退货。—般成功取消订单,成功退换货后,可在7天内收到退款。 ? 如果有解决不了的问题就联系客服人员让他们帮忙解决吧~ ? 客服电话:400-810-5666 ? 在亚马逊海淘的时候,最好是购买亚马逊自营的商品,在商品质量、售后等方面更有保障,尤其是自营并且直邮的商品,才能直接退货,否则你还需要走转运退货,退货成本以及售后起来非常不方便。? ? 拔草哦也会经常更新官网优惠折扣信息,大家可以关注拔草哦网站或APP详细了解,祝您海淘愉快! 引申阅读: 美国亚马逊最新海淘攻略 丝芙兰海淘攻略
|