这次佳人苑品牌全国巡学会西纳维思总公司斥资150万,旨在打造各地省代、加盟商之间的互学平台。巡学会共分五站,分别是西安、兰州、昆明、成都、湖南,五月份走了西安和兰州站。
来到西安站,最大的感受是他们有一支超强执行力的团队,人不多但个个是精英,能上台当主持能幕后做辅导。会议时间、会务流程以及会场音乐、灯光,每一个细节都力求完美无瑕。我看着台上走过的两个年轻女主持(一个主持欢迎酒会、一个主持培训会),那台风、气场、语言组织、临场发挥,真叫一个棒。而这自信与从容的背后是精心的准备与反复的演练。看到这样的精英不免让人感叹,当很多人还认为自己很年轻,还可以慢慢来,还丢不掉胆怯或“矜持”时,在靓点,一个个充满自信且颇具专业范儿的年轻主持却已悄然登台。
第二个感受是西安靓点公司走过了十三年的总代理路程,也经历了许许多多的瓶颈。经过多年的沉淀,在不断面临挑战与解决困难的过程中,他们建设起了自己的企业文化与培训学院。培训内容简单到不能再简单,但是很容易掌握,尤其适用于店铺员工,便于快速复制。在《三大管理四项法则》培训课中,其中的做事法则我印象最深――认真。从今天起,我会要求培训部的伙伴在自己的电脑前写上一行字――这是我能做的最好的么?每次提交文件前请自问三遍,如果不是,请修改后再给我。这个作风早在三年前我在佳人苑培训部就已实施,那时的严要求令我们的工作很有效率,也让阅读我们的材料的人很轻松。
〈完西安和兰州,本能地得出一个感悟。在我看来,西安靓点与很多总代公司的经营思路不一样,靓点的经营发展思路是成功塑造自身的影响力,对市场的策略是先做规模再做精细。所以当地到处都是他们的时尚靓点集合店,一个楼层一半都是靓点代理的品牌,简直就像个小型商场。店铺里亦是创意颇多,靓点企划部将报纸和锡箔纸做成的裙装模样引来阵阵闪光灯和赞叹,这正是老板充分授权,员工做事认真的具体体现。从工作人员的介绍中了解到,在四十多个品牌中,佳人苑、IAM27还是盈利最高的品牌之一,在西北颇受欢迎。
而兰州的品牌运作风格和经营策略更倾向于先做强、做唯一,再做大。比如兰州这么多品牌中,只有他们的店铺会撒花瓣(新店开业时撒新鲜花瓣,其他时候是仿真花瓣)。还有推行多年的茶文化,每个店铺备有四种茶,店员还为每种茶取了好听的名字――绿茶就叫青山绿水,菊花茶就叫美人菊等等,很有心。水温四季控制在65度左右,以确保客人端上就能喝。包括他们在IAM27甘南店铺配上的漂亮梳妆台,都令大家赞叹不已。此外,佳人苑的店铺里有一个用钢丝做成的服装展示区域,员工们极具创意地将成套搭配(连衣裙、鞋子、包包、伞等)固定到钢丝绳上,再配上相应的墙贴纸,布置得清新优美,尽显江南风情。
第三点收获是在兰州研讨会上由贾总分享的股权激励在店铺中的运用。佳人苑的一名创业店铺直营店长岳小红和品牌经理马元文的分享让大家感动不已。研讨会上听完几种分红机制之后,我又不由得感恩上天,因为我找到了可以跟客户分享的更好内容――比薪酬更加有激励效能的激励措施,并且是已经运用后出来成果的方式。谢谢天父,真的是像圣经上说的――凡寻找的必寻见,凡叩门的必开门。
最后一晚我是真心被感动了,当听到兰州团队远赴1200公里以外的胡杨县,找到一位30多年资历的书法大师将每一个参会者的名字一笔一划篆刻在象征坚毅勇敢的胡杨木印章上时,全场欢呼沸腾并留下感动的泪水。
真心感谢此次巡学会所经历的每一天,还有我们的无敌大黄蜂队友们,哈哈,超有凝聚力和激情。我这还真是唯一一次出差舍不得回来,很开心!