全球最精致手制巧克力的创制者歌帝梵巧克力公司 (Godiva Chocolatier, Inc. ) 起源于比利时布鲁塞尔，由巧克力巨匠JosephDrap一手开办，并以传说中尊贵的Godiva夫人定名，至今已有超90年历史。自1968年起，Godiva更成为比利时皇室御用的巧克力品牌，被称之为最贵气的巧克力，巧克力里的劳斯莱斯。

    自古以来，比利时一直保存着追求完美的传统，代代相传，由著名画家鲁本斯的油画和哥特式建筑，以至手工精细的花边、色彩夺目的水晶和叫人一试倾心的美味佳肴，全是极品中之极品。海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Godiva官网少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

更新：

   网站没有明文规定说少件补发，不过根据海淘经验都可以联系告知客服少件补发，最好提前拍照并尽快联系官网客服。

Godiva官网客服联系方式如下

电话号码：(877)267 - 7847

邮箱：letters@godiva.com

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  正常来说，Godiva官网不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货

  可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Godiva官网退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货

  这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Godiva官网客服。明确是在转运过程中丢件，还是Godiva官网漏了货。然后寻找解决办法。

  海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的拔草哦小编微信，有什么问题可以直接交流。

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