风靡美国好莱坞的轻奢包品牌Rebecca Minkoff现在已经成为时尚名包的代名词，在美国好莱坞备受推崇，几乎人手一个。作为时尚名包品牌，Rebecca Minkoff近些年也采用了很多大胆的用色和设计，在青春时尚风格领域也大放异彩，广受追捧。

    海淘的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Rebecca Minkoff少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？正常来说，Rebecca Minkoff不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。

更新：

    发下缺货少货或者订单错误等问题，可第一时间拍照并联系Rebecca Minkoff官网客服，Rebecca Minkoff官网客服联系方式如下：

客服邮箱：customercare@rebeccaminkoff.com

客服电话： +1 (866) 838 – 6991

美国东部标准时间周一至周四上午10:00-下午6:00和周五美国东部时间上午 9:00-下午3:00客服在线。

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一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

    可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Rebecca Minkoff退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

    这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Rebecca Minkoff网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是Rebecca Minkoff美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。

Rebecca Minkoff美国客服联系地址为：https://www.rebeccaminkoff.com/

联系方式：客服联系地址页面最下方第二列客户服务部“CONTACT US”模块

美国电话：1 (866) 838 - 6991

销售咨询邮箱：rebeccaminkoff@wetherlygroup.com

客户服务咨询邮箱：customercare@rebeccaminkoff.com

    海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的小编微信，有什么问题可以直接交流。

引申阅读：

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