ToryBurch成立于2004年，其运动时装的风格，以及无拘无束的活力与感觉，使其在几年内崛起。迄今为止，ToryBurch已在全球3000多家精选的商店和专卖店有售。ToryBurch网站内不断有新品推出，服装多样化，将永不过时的经典设计与不拘一格的摩登美感巧妙融合。海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，ToryBurch少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

更新：

   网站没有明文规定说少件补发，不过根据海淘经验都可以联系告知客服少件补发，最好提前拍照。

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    正常来说，ToryBurch不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求ToryBurch退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和ToryBurch网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是ToryBurch美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。

ToryBurch美国客服联系地址为：https://clientservices.toryburch.com/email/

美国电话：（866）480-8679

销售咨询邮箱：cs_asia@toryburch.com

    海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的小编微信（13325125293），有什么问题可以直接交流。

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